Ubezpieczenie
w cenie roweru

Ubezpieczenie roweru elektrycznego w Ecobike jest dla Ciebie darmowe. Ochroną ubezpieczeniową objęty jest:

• każdy nowy rower Ecobike zakupiony za pośrednictwem naszego sklepu internetowego ecobike.pl oraz w salonie firmowym Ecobike w Źródłach
• każdy rower Ecobike w salonach dystrybutorów Ecobike, który został oznaczony jako ubezpieczony. Przed zakupem w salonie dealera upewnij się, że dany egzemplarz podlega ubezpieczeniu

Nie. Ochrona jest automatyczna i obowiązuje przez rok od dnia po dacie zakupu roweru elektrycznego Ecobike na warunkach określonych w Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia do pobrania na niniejszej stronie. Ochrona ubezpieczeniowa działa na terytorium Polski.

Ubezpieczenie rowerów ecobike obejmuje uszkodzenie, utratę lub zniszczenie roweru na skutek:

• zdarzenia losowego, akcji ratowniczej w związku ze zdarzeniami losowymi
• aktu wandalizmu
• kradzieży z włamaniem
• rabunku
• kradzieży z pokonaniem zabezpieczeń
• casco - jest to ochrona roweru, która zadziała w sytuacji uszkodzenia lub zniszczenia roweru po zderzeniu z innym pojazdem, osobą, przedmiotem lub zwierzęciem

Istnieją sytuacje, za które ubezpieczyciel nie może ponosić odpowiedzialności, na przykład:gdy do zdarzenia doszło poza granicami Polski, jeśli twój rower nie był odpowiednio zabezpieczony przed kradzieżą, kiedy nie masz czytelnego dowodu zakupu, lub gdy nie możesz okazać nam kompletu kluczy, którymi zabezpieczony był rower. Podobnie, gdy rower był wykorzystywany do prowadzenia działalności gospodarczej lub wyczynowego uprawiania sportu. Ubezpieczenie nie obejmuje następstw nieszczęśliwych wypadków i odpowiedzialności cywilnej ani usług assistance. Z ochrony wyłączone są także: kradzież wyposażenia lub bagażu, uszkodzenia lub utrata baterii elektrycznej. Szczegółowy zakres ochrony ubezpieczeniowej znajdziesz w Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia.

Rower przypnij za pomocą zabezpieczeń wskazanych poniżej do stojaka rowerowego lub innego elementu stałego np.: barierki balkonu, słupa, drzewa. Ubezpieczyciel wymaga zastosowania następujących rodzaje zabezpieczeń:

• łańcuch z utwardzanej stali o grubości minimum 8 mm z zamkiem
• zapięcie kabłąkowe (U-lock) ze stali z podwójnie blokowanym zamkiem ze stali specjalnie hartowanej
• zabezpieczenie składane o grubości minimum 5 mm

W przypadku kradzieży objętej ubezpieczeniem (tj.: kradzieży z włamaniem / pokonaniem zabezpieczeń, lub rabunku) - niezwłocznie zgłoś zdarzenie na policję (masz na to max. 48h od zdarzenia) i uzyskaj pisemne potwierdzenie zgłoszenia (raport policyjny).
Przygotuj też niezbędne dokumenty (dowód zakupu, w przypadku kradzieży komplet kluczy, którymi był zabezpieczony rower, zdjęcia ewentualnych uszkodzeń, dokument, w którym zapisany jest numer seryjny twojego roweru, np. książka gwarancyjna). Następnie skontaktuj się z ubezpieczycielem, zgodnie z instrukcją zawartą w punkcie: Jak zgłosić szkodę?

Informacje na temat zgłaszania szkody uzyskasz po numerem: +48 22 276 26 08. Zgłoszenia szkody można dokonać:

• wysyłając wypełniony i podpisany formularz zgłoszenia szkody dostępny na stronie: colonnade.pl/zglos-szkode
• wysyłając kopię wypełnionego i podpisanego formularza wraz z wymaganymi dokumentami na adres e-mail: szkody@colonnade.pl
• w formie pisemnej na adres:
  Dział Likwidacji Szkód, Colonnade Insurance S.A. Oddział w Polsce, ul. Prosta 67, 00-838 Warszawa

W takiej sytuacji dochodzi do konsumpcji sumy ubezpieczenia. Jest to sytuacja, w której określona kwota (np. wartość roweru) będzie zmniejszała się za każdym razem, gdy ubezpieczyciel dokona wypłaty (np. za naprawę roweru).
Przykład: Kupujesz rower za 10 000 PLN. Masz wypadek i koszt naprawy wyniósł 2 000 PLN. Wówczas, w przypadku kradzieży roweru lub szkody całkowitej, ubezpieczyciel przekaże Ci nowy rower o wartości nie większej niż 8 000 PLN.

Ubezpieczyciel wymaga, aby do formularza zgłoszenia szkody dołączyć:

• zdjęcia powstałego uszkodzenia
• raport policji (w przypadku kradzieży lub rabunku)
• kopię karty gwarancyjnej z numerem seryjnym ubezpieczonego urządzenia
• kopia rachunku lub faktury za zakup urządzenia,